В 2017 году мы нашли на улице кошку и долго не могли отыскать ее хозяев. По старинке вешали объявления и расспрашивали людей в округе – ничего не работало. Так родилась идея проекта поиска животных с использованием современных технологий. Всего через год Всероссийская система поиска домашних животных Pet911 стала самым крупным ресурсом по этой тематике. 
Pet911.ru посещает большое количество волонтеров, сотрудников ветеринарных клиник и приютов. Наш сервис находится в верхних строчках рейтингов поисковиков Яндекс и Google. В настоящее время Pet911.ru – самая большая и популярная система поиска пропавших животных.

Да, объявления публикуются на сайте бесплатно. Но мы рекомендуем воспользоваться платными опциями, которые серьезно повышают шансы быстрее вернуть пропавшего питомца домой.

Платные услуги помогают ускорить поиск и увеличить шансы найти вашего питомца. Вы можете выбрать из нескольких платных услуг, которые лучше всего подходят для вашей ситуации. Помимо публикации вашего объявления в наших социальных сетях, мы также настроим рекламу, чтобы уведомить как можно больше людей, живущих в вашем районе. Благодаря подключению платных услуг ваше объявление увидит большое количество людей – наши подписчики в социальных сетях, волонтеры и сотрудники ближайших клиник и приютов. Мы также будем уведомлять вас о похожих пропавших и найденных животных поблизости.

При размещении объявления, вам будут предложены тарифы для его продвижения. После оплаты вам на почту придет подтверждение от системы Pet911.ru о подключении платных опций. В течение нескольких часов мы подключим рекламу и оповестим волонтеров, чтобы как можно больше людей увидели ваше объявление. В случае необходимости, вы можете написать в поддержку и получить отчеты о размещении вашего объявления.

В зависимости от выбранных платных опций, продвижение в соцсетях длится 2-3 дня. Если по истечению этого срока питомец не будет найден, вы сможете продлить тариф. Если вы не захотите продлить тариф, то после того, как реклама перестанет работать, ваше объявление все равно останется на сайте и в соцсетях, пока вы сами не решите его удалить.

Два пакета платных опций: Оптимальный и Максимальный включают также и размещение объявления вверху списка. Вы можете выбрать наиболее подходящий для вас пакет, и ваше объявление появится в начале списка и продержится там неделю.

Мы постарались сделать платные услуги максимально доступными для всех владельцев животных. Однако, у всех в жизни случаются различные затруднения. Если вы столкнулись сейчас с такими затруднениями, напишите нам вкратце о своей ситуации, мы постараемся что-нибудь придумать. Помните, что оплачивая дополнительные услуги вы также поддерживаете дальнейшее развитие нашего проекта и помогаете людям, которые окажутся в вашей ситуации в будущем.

Волонтеры – это люди, зарегистрировавшиеся на сайте, которые помогают в поисках пропавших животных. Волонтерам приходят уведомления о пропавших питомцах в районе их места жительства и работы, и они добровольно оказывают посильную помощь в поисках. Волонтером может стать любой человек, неравнодушный к животным.  

Мы не можем поделиться с вами контактами волонтеров, но все волонтеры в районе пропажи или находки питомца получат уведомления на почту о вашем случае и постараются оказать посильную помощь.

Если ваш питомец пропал, PetBot будет искать среди объявлений о найденных животных, размещенных после даты исчезновения вашего питомца. Используя алгоритмы распознавания изображений, PetBot идентифицирует схожие характеристики в найденных животных — такие как цвет, форма и размер — и сравнивает их с фотографией вашего питомца. Как только будет найдено высокое совпадение, это объявление будет добавлено в профиль вашего питомца, чтобы вы могли быстро проверить потенциальную находку.

Если ваш питомец нашелся до того, как были запущены рекламные сервисы, мы вернем вам деньги за оплаченный тариф.

Мы не можем гарантировать что ваш питомец обязательно найдется. Но накопленный нами опыт позволяет в несколько раз увеличить шансы на успешное завершение поисков.

Перейдите в свой профиль (на компьютере иконка в правом верхнем углу, на телефоне – в правом нижнем). Напротив объявления вы увидите красную надпись “Снять с публикации”, после нажатия на которую ваше объявление удалится из каталога, но останется у вас в профиле на странице “Снятые с публикации”.

Причин может быть несколько. Убедитесь, что ввели верный адрес своей почты. Посмотрите в папке Спам, новый пароль мог попасть туда. Также может быть проблема со стороны почтовых сервисов. В этом случае нужно попробовать запросить новый пароль чуть позже. 

К сожалению, на данный момент мы такую услугу мы не предоставляем.