Pet911: Присоединяйтесь к нашей команде и сделайте мир лучше!
Должность: Специалист по социальным медиа и поддержке клиентов (Полный рабочий день/Частичная занятость/Волонтер)
Местоположение: Удаленная работа
Требуемые языки: Английский (Обязательно), Испанский или Французский (Желательно)
О Pet911
Pet911 больше, чем просто компания – мы сообщество людей, страстно стремящееся воссоединить потерянных домашних животных с их семьями. Используя Искусственный Интеллект и современные технологии, мы предоставляем важные услуги, которые приносят пользу и надежду владельцам животных по всему миру. Мы расширяем нашу команду и ищем талантливого специалиста по социальным медиа и поддержке клиентов, который поможет нам развивать наше присутствие в социальных сетях и поддерживать наших пользователей.
Кого мы ищем:
Специалиста, разбирающегося в социальных медиа, который так же увлечен общением, как и благополучием животных. Ваша роль будет включать взаимодействие с нашим онлайн-сообществом, управление нашими социальными платформами и предоставление эмпатичной поддержки владельцам животных в трудной ситуации.
Ключевые квалификации:
- Свободное владение английским языком; знание испанского или французского языка является большим преимуществом.
- Опыт управления социальными медиа и поддержки клиентов.
- Отличные коммуникативные и письменные навыки.
- Талант к вовлечению онлайн-сообществ.
- Способность обращаться с чувствительными ситуациями с эмпатией и профессионализмом.
- Техническая грамотность и способность быстро осваивать новые инструменты и платформы.
Ваша роль:
- Управление и развитие нашего присутствия в социальных медиа на различных платформах.
- Создание привлекательного контента, который будет соответствовать интересам нашей аудитории и отражать нашу миссию.
- Предоставление своевременной, эмпатичной поддержки клиентов через социальные медиа, электронную почту и чат.
- Сотрудничество с нашей командой для разработки стратегий и кампаний в социальных медиа.
- Отслеживание тенденций в социальных медиа и их использование для увеличения вовлеченности и поддержки.
Гибкость и преимущества:
- Выбор работы на полный рабочий день, частичную занятость или в качестве волонтера.
- Удаленная работа с гибким графиком.
- Для ролей на полный рабочий день и частичную занятость: конкурентоспособная заработная плата и льготы.
- Для волонтеров: возможность внести вклад в значимое дело и получить ценный опыт.
- Поддерживающая, разнообразная и глобальная командная среда.
Присоединяйтесь к нам:
Хотите внести свой вклад? Отправьте ваше резюме, сопроводительное письмо и любые соответствующие образцы работ на [email protected]. Укажите предпочтительный режим участия (полный рабочий день, частичная занятость или волонтерство) и поделитесь, почему вы стремитесь присоединиться к миссии Pet911.
